قرارداد سرویس دورهای و نگهداری تجهیزات دندانپزشکی مطب
نگهداری تجهیزات دندانپزشکی معمولاً وقتی یادمان می‌افتد که یونیت وسط درمان می‌ایستد یا اتوکلاو پیش از نوبت جراحی ارور می‌دهد؛ یعنی بدموقع‌ترین زمان ممکن. قرارداد سرویس دورهای دنتال‌فیکس این ترتیب را برعکس می‌کند: دستگاههای مطب یا کلینیک شما در بازدیدهای برنامه‌ریزی‌شده بررسی و سرویس می‌شوند تا مشکل‌ها پیش از توقف کار پیدا شوند. در این صفحه می‌خوانید در هر بازدید چه چیزهایی کنترل میشود و قرارداد چطور بسته میشود.
برای مطب یا کلینیک خود برنامهٔ سرویس دورهای می‌خواهید؟ با ۰۲۱-۴۴۶۰۸۳۸۱ تماس بگیرید یا فهرست دستگاههای مطب را به واتس‌اپ ۰۹۱۹۳۷۰۶۷۶۴ بفرستید.
چرا نگهداری تجهیزات دندانپزشکی باید برنامه‌ریزی‌شده باشد؟
خرابی‌های پرهزینه یک‌شبه اتفاق نمی‌افتند: واشر درب اتوکلاو ماه‌ها پیش از نشت بخار سفت میشود و آب مخزن کمپرسور کم‌کم به شیرهای برقی یونیت می‌رسد. سرویس دورهای تجهیزات دندانپزشکی همین نشانه‌های اولیه را به‌موقع پیدا می‌کند:
- خرابی ناگهانی کمتر: قطعهٔ در حال فرسایش در بازدید دیده میشود، نه وسط درمان بیمار.
- تعمیر کوچک به‌جای تعمیر بزرگ: تعویض یک واشر یا فیلتر هزینهٔ بسیار کمتری از تعویض المنت سوخته، برد آسیب‌دیده یا موتوری دارد که گریپاژ کرده است.
- اطمینان از استریل و ایمنی: اتوکلاوی که سیکل و تست‌هایش کنترل و ثبت میشود، دغدغهٔ استریل ناقص را کم می‌کند.
- سابقهٔ مکتوب: گزارش هر بازدید تاریخچهٔ فنی تجهیزات شما را می‌سازد و یک نفر سابقهٔ همهٔ دستگاهها را می‌شناسد.
چکلیست نگهداری تجهیزات دندانپزشکی: در هر بازدید چه چیزهایی بررسی میشود؟
جزئیات هر بند بر اساس مدل دستگاه و توصیهٔ سازنده تنظیم و نتیجه در گزارش بازدید ثبت میشود.
یونیت دندانپزشکی
- حرکت‌های صندلی، میکروسوئیچ‌های حد و پدال پایی؛ نشتی روغن جک و سفتی اتصالات بازوها
- فشار آب و هوای خروجی هندپیس‌ها و تنظیم آن مطابق توصیهٔ سازندهٔ توربین
- شیرهای برقی، شلنگ‌ها و کوپلینگ‌ها از نظر نشتی، ترک و له‌شدگی
- فیلتر آب یونیت، پرکن لیوان، شست‌وشوی کاسه، شیرهای ساکشن و فیلتر درشت‌گیر
- چراغ یونیت (شدت نور، تعادل بازو) و اتصالات برق و ارت دستگاه
اتوکلاو
- واشر درب، مکانیزم قفل و سطح تماس درب؛ تمیزکاری محفظه، سینی‌ها و فیلتر کف محفظه
- اجرای یک سیکل کامل و کنترل زمان رسیدن به دما و فشار، گیج فشار و مرحلهٔ خشک‌کردن
- تست وکیوم و در صورت نیاز تست بووی‌دیک/هلیکس طبق برنامهٔ سازنده
- مخزن و سنسور سطح آب، کیفیت آب مصرفی، نشانه‌های رسوب روی المنت، فیلتر باکتریال و مرور خطاهای ثبت‌شده
کمپرسور
- تخلیهٔ آب مخزن؛ مقدار آب خارج‌شده نشانهٔ وضعیت درایر است
- فیلتر هوای ورودی، نشانگر رطوبت و مادهٔ جاذب درایر، کاسهٔ فیلتر خروجی
- فشار قطع و وصل پرشر سوئیچ، شیر اطمینان و شیر یک‌طرفه؛ تست نشتی خطوط هوا
- دما، صدا و زمان کارکرد موتور؛ پره‌های خنک‌کننده و فن؛ زنگ‌زدگی مخزن
ساکشن
- اندازه‌گیری قدرت مکش در هر یونیت و مقایسه با مقدار مرجع دستگاه
- سپراتور، ظرف سپراتور آمالگام و فیلترهای مرکزی؛ تعویض در صورت نیاز
- شلنگ‌ها، شیرهای یک‌طرفه و اتصالات از نظر گرفتگی و نشتی؛ صدا و دمای موتور و مسیر خروجی هوا
توربین، آنگل و هندپیس
- لقی و صدای روتور، قدرت نگه‌داشتن فرز در چاک و سلامت اورینگ‌های کوپلینگ
- باز بودن مسیر اسپری آب و هوا، تمیزکاری نازل‌ها، نور فیبر نوری و فشار هوای کوپلینگ
- مرور روش روغن‌کاری و استریل هندپیس‌ها در مطب
لایت کیور، جرم‌گیر، آمالگاماتور، اندوموتور و اپکس‌لوکیتور هم در صورت درخواست به فهرست اضافه می‌شوند.
قرارداد نگهداری تجهیزات مطب چطور بسته میشود؟
- تماس و فهرست تجهیزات: تلفنی یا در واتس‌اپ می‌گویید چند یونیت و چه دستگاه‌هایی در مطب یا کلینیک شماست.
- بازدید اولیه: در تهران، حومه و کرج تکنسین همهٔ دستگاهها را یک بار کامل بررسی و وضعیت هر کدام را ثبت می‌کند. اگر مطب یا کلینیک شما در شهر دیگری است، تماس بگیرید تا راهحل مناسب هماهنگ شود.
- پیشنهاد برنامه و اعلام هزینه: بر اساس تعداد دستگاهها و حجم کار مطب، فاصلهٔ بازدیدها و کارهای هر بازدید مشخص میشود و هزینهٔ قرارداد پیش از امضا اعلام میشود.
- عقد قرارداد: فهرست دستگاهها، برنامهٔ بازدید، شرح خدمات و شرایط تعمیرات بین بازدیدها در قرارداد نوشته میشود.
- بازدیدهای دورهای و گزارش: هر بازدید طبق چکلیست انجام میشود و گزارش آن، با مقادیر اندازه‌گیری‌شده و توصیه‌ها، به شما تحویل داده میشود.
- تعمیرات بین بازدیدها: اگر دستگاهی خراب شود، هزینه پس از عیبیابی و پیش از شروع تعمیر اعلام میشود و کار با تأیید شما شروع میشود.
سرویس تجهیزات کلینیک دندانپزشکی چندیونیته
در کلینیک‌های چندیونیته، کمپرسور و ساکشن مرکزی قلب مجموعه‌اند؛ اگر بایستند، همهٔ اتاق‌ها می‌ایستند. برای این مراکز برنامهٔ بازدید بر اساس ساعت کار و نوبت‌دهی تنظیم میشود تا سرویس تا جای ممکن بیرون از ساعت‌های شلوغ انجام شود. لابراتوارها هم می‌توانند کوره و میکروموتور را در همین قرارداد بگنجانند و مطب‌های تازه‌تأسیس می‌توانند برنامه را از همان مرحلهٔ نصب و راه‌اندازی تجهیزات شروع کنند.
بین دو بازدید، خودتان چه کارهایی انجام دهید؟
سرویس دورهای جای نگهداری روزانه را نمی‌گیرد؛ این کارها را در برنامهٔ مطب بگذارید:
- اول صبح، پیش از وصل کردن هندپیس‌ها، آب خطوط یونیت را یکی دو دقیقه باز بگذارید و در مخزن یونیت فقط آب مقطر یا تصفیه‌شده بریزید.
- بعد از هر بیمار و پیش از استریل، توربین را با اسپری مخصوص روغن‌کاری کنید و پایان روز محلول غیرکف‌کنندهٔ شست‌وشوی ساکشن را از شلنگ‌ها عبور دهید.
- هر روز، وقتی اتوکلاو خاموش و سرد است، واشر و لبهٔ درب را با دستمال نم‌دار پاک کنید و فقط آب مقطر باکیفیت در مخزن بریزید.
- آب مخزن کمپرسور را آخر هر هفته (در هوای شرجی هر روز) تخلیه کنید، اما به پرشر سوئیچ و شیر اطمینان آن دست نزنید.
- تاریخ تست‌های اتوکلاو، تعویض فیلترها و هر خطای غیرعادی را در یک دفتر ساده ثبت کنید؛ این یادداشت‌ها عیبیابی بعدی را سریعتر می‌کنند.
پرسش‌های پرتکرار دربارهٔ قرارداد نگهداری تجهیزات مطب
هر چند وقت یک بار سرویس دورهای لازم است؟
عدد ثابتی برای همهٔ مطبها وجود ندارد. فاصلهٔ بازدیدها به تعداد یونیت و بیمار روزانه، کیفیت آب و برق محل و سن دستگاهها بستگی دارد و بعد از بازدید اولیه پیشنهاد میشود. معمولاً اتوکلاو و کمپرسور پرکار به بازدیدهای پرتکرارتری نیاز دارند.
هزینهٔ تعمیر و قطعه هم داخل قرارداد است؟
قرارداد نگهداری شامل بازدیدها، بررسیها، تنظیمها و کارهای چکلیست است و شرح دقیق آن پیش از امضا بهصورت مکتوب مشخص میشود. اگر قطعهای به تعمیر یا تعویض نیاز داشته باشد، قطعهٔ لازم در جریان تعمیر از طرف ما تأمین میشود؛ هزینهاش جداگانه و پس از عیبیابی اعلام میشود و کار فقط با تأیید شما انجام میشود.
برای یک مطب تکیونیته هم قرارداد میبندید؟
بله. برنامه میتواند فقط دستگاههای اصلی (یونیت، اتوکلاو، کمپرسور و ساکشن) را در بر بگیرد؛ حجم کار کمتر یعنی بازدیدهای کوتاهتر و برنامهٔ سبکتر.
اگر بین دو بازدید دستگاهی خراب شود چه میشود؟
تماس میگیرید و تا جای ممکن، درخواست مشتریان قرارداد زودتر در برنامه قرار میگیرد. چون سابقهٔ دستگاههای شما را داریم، عیبیابی معمولاً سریعتر پیش میرود و هزینهٔ تعمیر هم مثل همیشه پیش از شروع کار اعلام میشود.
قرارداد برای کلینیک یا لابراتوار در شهرهای دیگر هم ممکن است؟
بازدیدهای دورهای در محل برای تهران، حومه و کرج انجام میشود. از شهرهای دیگر ایران، دستگاههای قابل حمل را پس از تماس تلفنی برای هماهنگی بستهبندی و ارسال، با پست یا باربری برای سرویس و تعمیر میپذیریم؛ برای تجهیزات ثابت هم تماس بگیرید تا راهحل مناسب هماهنگ شود.
نگهداری تجهیزات دندانپزشکی وقتی نتیجه می‌دهد که منظم و مکتوب باشد، نه هر وقت یادمان افتاد. برای تنظیم برنامهٔ سرویس دورهای مطب یا کلینیک خود، با ۰۲۱-۴۴۶۰۸۳۸۱ تماس بگیرید یا به واتس‌اپ ۰۹۱۹۳۷۰۶۷۶۴ پیام بدهید.